Le organizzazioni apprendono attraverso le persone che ne fanno parte. Lavoriamo da alcuni anni allo sviluppo dei piu' efficaci approcci e strumenti per l'apprendimento individuale e di gruppo e sulla diffusione e applicazione della conoscenza nelle organizzazioni. I nostri interventi si basano su una ricerca e sperimentazione rigorosa ed innovativa, coinvolgendo attivamente i nostri clienti sin dalla fase di progettazione.

Apprendere in organizzazione

A L'Officina GBS consideriamo l'apprendimento un processo tra pari in contrapposizione alla logica verticistica tipica del trasferimento di Know-how. Apprendere in organizzazione e' un processo sociale finalizzato alla trasformazione di un sistema. Riteniamo che nelle organizzazioni non ci siano altro che persone che interagiscono ed e' la qualita' di queste interazione che facilita il processo di trasformazione sostenuto dall'apprendimento organizzativo diffuso. Un'organizzazione che apprende e' in buona sostanza rappresentata da persone che apprendono. Apprendere e' una conversazione, la costruzione di un narrativo interpretabile nel quotidiano, se dunque cambiamo la qualita' della conversazione possiamo garantire la sostenibilita' di lungo periodo. Il nostro intervento di apprendimento organizzativo non e' finalizzato a creare dipendenze conoscitive, aiutiamo le organizzazioni ad aiutare se stesse, a rivedere criticamente gli assunti che fondano l'azione con la finalita' di modellare un nuovo modo di conversare e agire nel quotidiano.

Gli interventi di apprendimento organizzativo si avvalgono di una serie combinata di approcci,metodi operativi e strumenti tra i quali: la Theory of Constraints per sviluppare la capacita' di lettura critica dell'ambente, lo sviluppo di sistemi a rete e la connettivita' intra e interorganizzativa per facilitare la comunicazione e il dialogo, il ricorso alle tecnologie per ridurre la dispersione di conoscenza e facilitare la condivisone e l'applicazione del nuovo Know-how, l'accompagnamento al cambiamento culturale e i sistemi di sostegno alla performance (coaching, counselling, action learning, ecc.).